Система контроля качества

Назначение

Система предназначена для контроля качества предоставления услуг по видеонаблюдению.

Преимущества

  • Собственная разработка с использованием современных open-source решений в части приемки, агрегации и последующей визуализации большого количества событий работоспособности средств видеонаблюдения
  • Возможность изменения существующих и создания новых логик обработки событий
  • Возможность обогащения событий работоспособности информацией из внешних источников
  • Возможности горизонтального масштабирования при добавлении программно-аппаратных средств и перераспределение нагрузки по сбору и обработке информации между действующими компонентами
  • Кратный запас в отказоустойчивости при увеличении количества получаемых событий (возможность обрабатывать до 1 млрд событий в сутки)

Основные функции

  • Предоставление доступа к функциональности системы на основании ролевой модели
  • Обеспечение процесса сбора и обработки сведений (метрик) о качестве предоставления услуг видеонаблюдения (более 20 обрабатываемых показателей)
  • Анализ как высокоуровневых ключевых показателей услуг, так и детальный анализ, вплоть до значения отдельных параметров по отношению к другим (композитное сравнение группы параметров)
  • Предоставление различных отчетов, позволяющих оценить общее состояние качества предоставления услуг и получать детальную техническую информацию о работоспособности конкретных средств видеонаблюдения
  • Автоматическая периодическая рассылка сформированных отчетов ответственным сотрудникам
  • Предоставление актуальной информации о работоспособности средств видеонаблюдения в рамках отдельного модуля визуализации «Дашборд»:
    • Актуальная информация о состоянии всех видеокамер
    • Представление данных в разных разрезах (по операторам услуг, контрактам/договорам, типам услуг, видам событий)
    • Несколько видов отображения информации
    • Использование персонализированных шаблонов фильтров
    • Возможность выгрузки необходимых сведений в требуемом формате
  • Аудит действий пользователей системы
  • Внутренний мониторинг работоспособности компонентов инфраструктуры и функциональных модулей

Интерфейс системы

Технологии разработки

Собственная разработка с использованием Java, Angular, Kafka, Elastic, Kibana, Prometheus, Grafana.

Система отчетности реализована на базе SharePoint, БД MS SQL (планируется переход на open-source решения).

Презентация решения